購物須知與條款

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運費計算：
單筆訂單金額滿 NT$1,000 元，即可享有免運費優惠。
訂單未滿 NT$1,000 元，需負擔 **NT$100 元** 之基礎運費。
偏遠配送地區範圍參考常見問題Q5，運費需額外計價，請私訊LINE或是電話聯繫確認。

配送方式：
全站商品皆以宅配配送至您指定的收件地址，以確保礦泉水與酒類商品的運輸穩定與完整。
一般訂單於確認後 2-3 個工作天內出貨（不含週六日及國定假日）。

面交服務：
為提供更彈性的服務，若您有面交需求，請先透過 LINE 官方帳號詢問 或 撥打客服專線 聯繫，我們將由專人與您確認面交的時間與地點。

注意事項：收件時請務必當場檢查外箱是否有滲漏或破損。若為酒類商品，收件人必須為成年人。

感謝您在格揚國際購物。為保障消費者權益及食品衛生安全，請詳閱以下退貨準則：

鑑賞期規範：根據消費者保護法規定，商品到貨後享有七天鑑賞期（含例假日）。請注意，鑑賞期非「試用期」，退回之商品必須是全新狀態且包裝完整（含商品本體、贈品、附件及原始包裝袋/盒）。

食品安全排除條款：礦泉水與酒類商品屬於消耗性食品，除商品本身瑕疵、破損、過期或品項錯誤外，一旦拆封、封口膜毀損或食用/飲用，恕無法辦理退換貨。

瑕疵處理：若您收到的商品有破損（如瓶身碎裂、嚴重滲漏）或品質問題，請於收到貨後 24 小時內拍下照片，並透過 LINE 或電話與客服聯繫，我們將儘速為您辦理更換。

退貨流程：請聯繫客服人員，確認符合退貨條件後，我們會安排宅配前往取件。退款將於收到退貨商品並檢查無誤後，於 7-14 個工作天內退至您的指定帳戶。

歡迎使用格揚國際官方網站。當您開始使用本服務，即表示您已閱讀並同意以下條款：

酒類販售警語：

禁止酒駕，飲酒過量有害健康。
未滿 18 歲禁止飲酒。
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